Par vos contributions, vous serez force de proposition pour faire progresser les administrations dans les services qu’elles rendent aux entreprises.

5 480 202 agents publics travaillent au service des citoyens, dans une des administrations françaises : Etat (2,426 millions dont 881 400 enseignants), territoire (1,885 millions) ou hôpital (1,167 millions).

La seule Métropole Aix-Marseille Provence compte 7 200 agents qui œuvrent au service du territoire, pour aménager l’espace métropolitain, constituer des réserves foncières à vocation économique, conduire des politiques de l’habitat et du logement, garantir la distribution publique d’électricité et de gaz, etc.…

Les différentes études réalisées ces dernières années, montrent que les citoyens français manifestent un attachement élevé aux services publics.

Les entreprises sont elles-mêmes des usagers des services publics à tous les échelons territoriaux.

Les questions d’accès à l’information, de lisibilité des compétences exercées par les différentes collectivités territoriales, de réactivité, de simplification des procédures…, sont souvent évoquées par les entreprises comme pouvant être des sources de blocage.

Nous vous invitons donc à déposer vos contributions et propositions :

Proximité des services et administrations

  • Que pensez-vous de l’organisation des administrations en France et sur notre territoire ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?Savez-vous quels sont les échelons administratifs qui gèrent les différents services publics et les différentes compétences dans votre territoire (Etat, collectivités territoriales comme la Région, le Département, la Métropole, et les établissements publics tels que Pole Emploi, la Chambre de Commerce et d’Industrie ou les Etablissements publics fonciers) ?
  • Selon vous, à quoi doit ressembler le service public du futur pour les entreprises ?
  • Quel est l’échelon territorial qui vous semble le plus adapté pour accompagner la croissance de votre entreprise ?
  • Quelle entité publique vous semble la mieux adaptée pour porter le développement économique de la Métropole Aix-Marseille Provence ?

E-services, accessibilité et transparence

  • De quels services publics avez-vous le plus besoin pour grandir, faire du business et gagner en performance ? est-il important pour vous de rencontrer vos interlocuteurs ? Préférez-vous utiliser des services en ligne quand cela est possible ?
  • En termes de services publics et d’organisation de l’Etat, quelles sont les améliorations à faire pour faciliter votre quotidien des entreprises ?
  • Quels sont les services aux entreprises qui devraient être dématérialisés/développés sur Internet ?
  • Question sur la fusion AMP/CD13 ? Connaissez-vous les impacts pour les entreprises (fiscaux, organisationnels, interlocuteurs) ?
  • Selon vous, la métropole est-elle bien ou mal organisée ? Comment la jugez-vous par rapport à d’autres métropoles françaises (image) ?
  • Autres points sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer…

 

Statut du thème : Ouvert

Projets participatifs